一 、開荒準備 

1、工具：洗地機、吸塵吸水機、吹干機、梯子、腳手架、水桶、玻璃刮水器、玻璃涂水器、抹布、墩布、掃把、撣子、垃圾袋、拉絲棉、鋼絲球、毛刷、刀片、鏟刀等。

2、清潔劑：玻璃清潔劑、地面清潔劑、除膠劑、中性全能清潔劑、衛浴清潔劑、洗滌靈、不銹鋼光亮劑等。

3、人員：根據該項目實際情況安排。

二、開荒實施方案：

1、清潔的順序：由上至下，由內至外的順序進行清潔；

2、擦拭頂板、燈具、風口；

3、擦拭墻面、玻璃清潔、鋁合金窗框、窗臺、壁柜、電器開關、地板、地面等；

4、衛生間：清潔頂棚、燈具、墻面、開關盒、洗手盆、鏡子、坐便器、地面和門等；

5、擦拭門、門框及拉手；

6、步行梯不銹鋼護欄、踢腳線，地面、清潔；

三、 開荒保潔流程

1. 首先清理現場留下的少量裝修垃圾。   

2. 客房、衛生間、走廊等：墻壁用撣子做除塵處理，擦拭燈具、開關盒、排煙裝置、空調口、踢角線、排風口等，用毛巾擦拭，用除膠劑、刀片、毛巾去掉各種膠跡、涂料點等。 

3. 房間內衛生間：堅持由上而下的原則，再根據不同的材質用不同的清潔劑和清潔方法進行清潔；用清潔球或是板刷清洗衛生間的墻壁，著重瓷磚的縫隙，和瓷磚表面上遺留的膠跡、涂料點、水泥漬等；用毛巾清潔衛生間的潔具，用不銹鋼清洗液針對各種龍頭、管件進行清潔；

4. 擦玻璃：先用油漆刷把玻璃上大量的粉塵去除，毛巾把玻璃框擦拭干凈，再用涂水器沾稀釋后的玻璃水溶液，均勻的從上到下涂抹玻璃，有頑固的膠、涂料用鏟刀清除干凈，再重復以上工序后用玻璃清潔刮刀從上到下刮干凈，用干毛巾擦凈框上留下的水痕。

5. 地毯的清潔，先把地毯上遺留大件的垃圾收拾干凈，然后用大型工業吸塵吸水機全面吸塵、整理。  

6. 門及框：對未撕掉的薄膜層先撕掉，然后分清門的材質，用專業清潔劑稀釋后，用毛巾擦拭，程序也是從上到下，把毛巾疊成方塊，從門的頂部開始從左到右的擦拭，不能有遺漏，有膠漬的地方可用除膠劑做處理；框的程序同門。   

7. 電梯：撕掉不銹鋼保護層，然后用除油劑進行擦拭，對已有磨損的地方用不銹鋼光亮劑進行保養。

8. 衛生間：先對重點污漬進行特殊處理，然后再用水擦拭衛生間各部位，做到括塑部分不沾水，貼磁片部分不見污漬，一片光亮整潔。

9. 酒店大堂：首先有外墻操作工登高腳手架、保險帶掛好（保證安全作業）把膠、涂料等頑固物質鏟除干凈、用清水把需要清洗的墻壁范圍用水打濕、滋潤墻壁表面，接著把清潔桶內的清潔劑用專業工具涂抹在需要清潔的表面上，停留10秒鐘、讓玻璃清潔劑發揮快速作用，滲透污漬里面，反復刷洗、將頑固贓物徹底清除，最后用少量清水噴灑墻壁上，反復洗刷，用玻璃刮刀把清水刮除、再用毛巾擦干凈，達到理想效果。

四、清潔標準：（達到優良）具體如下：

風口：無污跡、無塵；

燈具：無污跡、無塵、潔凈；

天花板：無污跡、無塵、潔凈、無水痕；

墻面：無污跡、無塵、無膠和涂料點；

開關：無污跡、無塵、潔凈；

玻璃：無污跡、無塵、無膠、無水痕、明亮。

玻璃窗框（臺）：無污跡、無塵、無膠、無雜物；

壁柜：無污跡、無塵；

地面：無污跡、無塵、潔凈；

鏡子：光亮、無手??；

坐便器：無水痕、無污跡、無異味；

步行梯不銹鋼護欄：無污跡、無塵、明亮；

門（門框）：無污跡、無塵、無膠；

家具家私：無污跡、無塵、潔凈；

電梯：無油跡、無粘著物、無塵、光亮。